Síntomas de que requieres soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
- La pantalla se queda negra al arrancar
- El PC se apaga solo de repente
- Windows empieza a cargarse pero no se inicia del todo
- El PC no enciende o no prende
- Se te ha olvidado la contraseña de Windows
- Problemas con las actualizaciones de Windows
- No consigues apagar el PC
- Fallan la Tienda o las aplicaciones de Windows
- Fallos y errores de tus USB
- Tu PC se recalienta
- Sale un error de pantalla azul o negra
- El pc no tiene todos los drivers o no están activados
- Pérdida de sonido
- Computador lento
¿Mantenimiento de PC, cada cuánto tiempo debo realizarlo?
El servicio de mantenimiento de PC está sujeto a muchas variables. Lo recomendable es hacerle un mantenimiento físico cada 6 meses.
Un mantenimiento de PC completo incluye además de la limpieza del hardware. Así como de la Impresora, Scanner, otros.
Por temporalidad o frecuencia entenderemos el tiempo que transcurre entre un servicio de mantenimiento y otro. Se deben considerar los siguientes dos aspectos:
Si la PC está en un ambiente extremadamente sucio se le debe dar servicio en promedio cada tres meses.
Para la mayoría de los ambientes normales de oficina, el servicio se debe aplicar en promedio una o dos veces al año.
¿Por qué el mantenimiento preventivo?
El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran.
El polvo que se almacena sobre los componentes puede traer diversos problemas, como pueden ser:
El polvo actúa como aislante térmico evitando el adecuado enfriamiento del sistema
El calentamiento excesivo acorta la vida de los componentes.
El polvo contiene elementos conductivos que puede causar cortos circuitos al sistema y también puede corroer los contactos eléctricos causando conductividades inadecuadas.
La ceniza del cigarro que contiene elementos químicos que pueden conducir la electricidad y causar corrosión a las partes de la computadora. Por lo tanto se recomienda evitar fumar cerca del pc.
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